2月1日，北京醫(yī)學會召開發(fā)布會，正式宣布開通“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫(yī)生咨詢平臺”。據(jù)悉，該平臺采用5G、人工智能、視頻通信、遠程醫(yī)療等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，在疫情防控期間，千余名北京醫(yī)生將接續(xù)排班，7×24小時面向廣大市民提供咨詢服務，讓市民足不出戶獲取疫情防治知識；同時，平臺還提供醫(yī)生在預防、就醫(yī)等方面的專業(yè)指導，引導市民緩解焦慮、有序就醫(yī)，減少交叉感染風險，減輕公共醫(yī)療資源占用壓力。

　　據(jù)了解，該平臺是1月26日以來，在北京市科委、市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)院管理中心的支持和指導下，北京醫(yī)學會牽頭，聯(lián)合協(xié)同醫(yī)療健康基金會（中國呼吸�？坡�(lián)合體）等單位積極籌備啟動建設的。首都醫(yī)科大學從校友中推薦了30多個學科的近千名醫(yī)生，協(xié)同醫(yī)療健康基金會（中國呼吸專科聯(lián)合體）推薦的100余位在京二級以上醫(yī)院的中青年醫(yī)生共同為平臺服務。

　　據(jù)北京醫(yī)學會會長封國生介紹，平臺采取“1+N”架構(gòu)，由百度公司負責主平臺的開發(fā)運營和維護工作，11家首批共建企業(yè)結(jié)合各自資源、渠道優(yōu)勢設立分平臺。主平臺和各分平臺統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理、資源互通、功能互補、簡化操作。在北京醫(yī)療專家和信息技術(shù)企業(yè)攜手努力下，僅用6天平臺就建成并正式上線。

　　該平臺有四個方面的功能：一是信息發(fā)布功能，及時準確向社會發(fā)布新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最新情況。

　　二是權(quán)威科普功能，建立新型冠狀病毒感染肺炎方面的知識庫、問答庫，向市民普及新型冠狀病毒感染肺炎的知識、防治措施、就診信息等。

　　三是專家視頻功能，組織呼吸、感染、重癥等各個科室的知名專家，通過視頻方式講解疫情防治、就診等方面的知識。同時，通過視頻直播，邀請權(quán)威專家解答市民關心的問題。

　　四是在線咨詢功能，市民可通過留言等方式，向醫(yī)生進行提問，醫(yī)生經(jīng)過分級審核給出解答。

　　平臺還引入北京市屬醫(yī)院官方掛號平臺“京醫(yī)通”提供發(fā)熱門診查詢、在線掛號等第三方服務。市民可以在線進行發(fā)熱診前自我評估，如有發(fā)熱癥狀，還可以通過平臺查詢離家最近的發(fā)熱門診，提前查詢就診服務。市民也可以通過平臺，實現(xiàn)在線預約掛號、在線支付看病費用、在線查看檢驗報告等。后期，平臺還將拓展大數(shù)據(jù)分析、智能導診、心理疏導等服務。

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